Víme, že život přináší nečekané situace. Pokud se ocitnete v situaci, kdy nemůžete splácet včas, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli:

Potřebujete pomoci s nedoplatky?

Pokud jste se ocitli v prodlení, kontaktujte nás co nejdříve. Máme pro vás dvě možnosti: můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese pohledavky@ferratumbank.cz nebo nám zavolat na číslo 228 885 301. Náš tým je zde, aby vám pomohl najít řešení.

Možný scénář v případě nesplácení

Pokud se vaše prodlení protáhne na více než tři měsíce nebo pokud zmeškáte dvě nebo více splátek, je důležité vás informovat, že se na vás může vztahovat vypovězení půjčky. 

Předcházení komplikacím

Abyste předešli jakýmkoli komplikacím, je důležité co nejdříve uhradit dlužnou částku v plné výši. Pokud tak učiníte, nebudeme muset podnikat žádné další kroky. V opačném případě by mohl být dluh převeden na nového věřitele.

Jsme ochotni spolupracovat

Vaše pohodlí je pro nás klíčové. Pamatujte, že jsme tu pro vás a rádi s vámi budeme spolupracovat na nalezení vhodného řešení. Po splacení nebo ukončení úvěru již nebude možné vytvořit nový splátkový kalendář.

Neváhejte se na nás obrátit, když budete potřebovat podporu. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli a společně našli cestu vpřed.